退款政策

1. 退款条件

在以下情况下，您可以申请退款：

• 服务未按约定提供
• 因平台原因导致服务无法使用
• 在服务开始后7天内申请退款

2. 退款流程

退款申请流程：

1. 在账户设置中提交退款申请
2. 我们将在3-5个工作日内审核
3. 审核通过后，退款将在7-14个工作日内到账

3. 退款方式

退款将原路返回到您的支付账户。

4. 不适用情况

以下情况不适用退款：

• 超过退款期限
• 因用户违规导致的服务终止
• 已使用的增值服务

5. 联系方式

如有退款相关问题，请联系客服：[email protected]

最后更新：2025年1月1日